松戸市 ドア・その他 ｜施工事例　

概要

           

｢ちいき新聞の内装･リフォーム｣を利用した理由を教えてください

知っている業者さんがいなかったので、どこから探したら良いか...と考えていた。ちいき新聞の紹介なら、悪徳業者に当たらないと思ったため。相見積もりもできて安心だと考え利用した。

対象箇所は工事前、どのような状態でしたか？

扉や枠組みは全て木製で、朽ちて割れたり崩れかけたりしており、扉のスムーズな開閉が困難だった。枠組みの左右と扉の上（らんま）、そして扉自体にはめてあるガラスにひびが入ってきていた。

どのような業者を探していましたか？

信頼できる業者

全てをアルミ製にし、枠組みと扉、全て元のデザインでほぼそのまま作り変えてもらった。ガラスも数ミリ厚いものにした。ドアノブも元のデザインに近いもので、自社施工故、リーズナブルとのことだった。細かいモルタル施工や、隙間テープなども細やかにやってもらった。

｢ちいき新聞の内装･リフォーム｣の窓口担当者に対する満足度を教えてください

　　　

まめに電話連絡を取ってくださり、安心感があった（最初は女性）。次にC社から紹介料名目の入った見積書をもらった後の確認で、こちらから電話した際には、男性が真摯に対応してくださって良かった。

紹介された業者の数を教えてください

3社

紹介された業者の満足度を教えてください（総合的な評価）

　　　

A社とB社は良かった。C社はどうなのか？

紹介業者は適切なタイミングで連絡していましたか？

　　　

OK.

タイミング紹介業者の対応・説明は適切でしたか？

　　　

OK.

契約した業者を選んだ理由は何ですか？

信頼できる業者だから

知識があり、対応案を考えてくれたり、疑問に答えてくれた。また、見積りが来るのが一番早かった。値段も想定内。

工事期間中の対応や進捗具合はいかがでしたか？

　　　

マナー良く、丁寧な仕事ぶり（水平器を使ったりしながらでした）。数日経っても快適です。

仕上がりの満足度を教えてください

　　　

以前のデザインをそのままに、材質等、使い易くなり、見違えるように良くしてもらえた。きっかけは扉の開閉の不具合だったが、枠組み全体を作り変えてもらって本当に良かった。

業者紹介サービス「ちいき新聞の内装･リフォーム」の総合的な満足度を教えてください

　　　

大変お世話になり、有難く思っております。

アンケート原本

「ちいき新聞の内装･リフォーム」ご利用者が実際に記入したアンケートはこちら（PDFファイル）からご覧いただけます。